Con el objetivo de brindar completa transparencia y ofrecerte mayor control sobre tus Datos Personales, hemos elaborado esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”), donde explicamos claramente cómo nosotros (también mencionados como “la empresa”, “nosotros” o “nuestro equipo”) recolectamos, utilizamos, compartimos y guardamos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web (el “Sitio”) o cuando nos comunicamos contigo para proporcionarte nuestros servicios.
Esta Política aplica tanto a los visitantes del sitio web como a representantes de empresas con las que mantenemos relaciones comerciales (en adelante, “tú”). A través del Sitio, ofrecemos contenidos informativos sobre nuestros servicios, incluyendo comparativas y análisis de soluciones tecnológicas. No necesitas registrarte para navegar o leer nuestras reseñas. Sin embargo, si deseas dejar una opinión, te solicitaremos que proporciones tu nombre y correo electrónico. Aparte de este caso, la información que recopilamos está detallada en las Secciones 8 y 9 de esta Política.
Si decides hacer clic en enlaces que conducen hacia sitios de terceros (por ejemplo, proveedores reseñados), serás redirigido fuera del Sitio y te regirás por las políticas del sitio externo. Nosotros no accedemos ni utilizamos la información personal que esos terceros puedan recolectar.
Te recomendamos leer atentamente esta Política para entender cómo manejamos tus datos y qué derechos puedes ejercer sobre ellos. Cuando nos referimos a “Información Personal” o “Datos Personales”, hablamos de cualquier dato que, directamente o combinado con otros, pueda identificar a una persona física.
Importante: Esta Política no limita ninguno de tus derechos legales conforme a las leyes de protección de datos aplicables.
Definiciones clave
Normativa Aplicable: Incluye el RGPD, CCPA y otras leyes vigentes en materia de privacidad.
Representantes Comerciales: Personal de empresas asociadas, como distribuidores o aliados estratégicos.
CCPA: Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act).
RGPD (GDPR): Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
Usuarios: Personas que ingresan, navegan o interactúan con nuestro Sitio.
Tú: Hace referencia a Usuarios, Representantes Comerciales y cualquier persona relacionada con nuestros servicios.
Cuándo tratamos tu información personal
Al ingresar o navegar por nuestro Sitio.
Al publicar comentarios, reseñas u otras interacciones.
Al utilizar datos de contacto de Representantes Comerciales actuales o potenciales.
Al comunicarte con nosotros mediante redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter o LinkedIn.
Tabla de Contenido
Información que recolectamos, propósitos y uso
Cómo protegemos y almacenamos tus datos
Con quién compartimos tu información
Transferencias internacionales de datos
Tus derechos de privacidad
Tratamiento de datos de menores
Enlaces e interacción con terceros
Archivos de registro (logs)
Herramientas de análisis y seguimiento
Provisiones especiales bajo la ley de California
¿Qué información recopilamos y por qué?
Tipo de Dato | Motivo de recolección | Base legal (RGPD) | Terceros con acceso | Consecuencia de no proporcionarlo
Cookies, logs, datos analíticos | Análisis, estadísticas, marketing | Consentimiento o interés legítimo | Google, AWS, Tableau, Snowflake | Posibles errores en navegación
Nombre y correo electrónico | Publicar comentarios o reseñas | Consentimiento | Google, Hosting CDN | No podrás participar públicamente
Datos profesionales (nombre, empresa, cargo) | Comunicación comercial | Interés legítimo | Google, CRM, servidores | Limitaciones en atención comercial
Perfiles en redes sociales | Marketing digital | Consentimiento o interés legítimo | Facebook, Twitter, LinkedIn | Limitación en campañas personalizadas
Seguridad y retención de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas que cumplen con los estándares de seguridad para evitar accesos no autorizados, modificaciones indebidas o pérdidas de tu información. Estas incluyen controles internos, cifrado de datos y protección en los servidores donde operamos.
Los datos personales se conservan únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados o por el plazo que exija la ley. Posteriormente, eliminamos la información de forma permanente y segura.
¿Con quién compartimos tu información?
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podremos compartirlos únicamente con terceros de confianza que nos ayudan a brindar nuestros servicios, entre ellos:
Proveedores tecnológicos: hosting, analítica, soporte técnico.
Fusiones o adquisiciones: en caso de cambios corporativos.
Autoridades públicas: si es requerido por ley o mandato judicial.
Transferencias internacionales
Es posible que tus datos personales sean procesados o almacenados en servidores fuera del país donde resides, incluyendo Estados Unidos. Al usar el Sitio, aceptas que dicha transferencia pueda ocurrir bajo mecanismos legales adecuados.
Tus derechos sobre tus datos
Dependiendo de tu país, puedes tener uno o más de los siguientes derechos:
Acceso: Saber qué datos almacenamos sobre ti.
Rectificación: Corregir datos incorrectos.
Eliminación: Solicitar la supresión de tus datos.
Portabilidad: Obtener copia legible de tu información.
Oposición: Negarte a ciertos usos de tu información.
Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos mediante los canales indicados al final de esta política.
Menores de edad
No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si descubrimos que lo hemos hecho por error, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.
Terceros y enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a servicios o plataformas externas. No somos responsables por sus políticas de privacidad, por lo que te recomendamos consultarlas directamente antes de compartir información.
Archivos de registro (logs)
Automáticamente recopilamos cierta información durante tu visita, como dirección IP, navegador, páginas visitadas y fecha/hora. Estos datos nos ayudan a mejorar el rendimiento del Sitio y detectar errores técnicos.
Herramientas de análisis
Utilizamos plataformas de análisis como Google Analytics para estudiar el comportamiento de navegación y optimizar la experiencia del usuario. Estos servicios pueden usar cookies u otras tecnologías para recolectar datos anonimizados.
Derechos bajo la ley de California (CCPA)
Si vives en California, tienes derechos adicionales como:
Conocer qué datos hemos recopilado en los últimos 12 meses.
Saber con quién se han compartido.
Solicitar la eliminación de tu información personal.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.